ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

آخر تحديث: 15 ديسمبر 2025

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ما هي ملفات الكوكيز وكيف نستخدمها. يُرجى قراءة هذه السياسة لفهم أنواع ملفات الكوكيز التي نستخدمها، أو المعلومات التي نقوم بجمعها من خلالها، وكيفية استخدام تلك المعلومات.

عادةً لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات تُعرّف المستخدم بشكل شخصي، ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة أو المستخرجة من ملفات الكوكيز. ولمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا وتخزيننا وحماية بياناتك الشخصية، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نحن لا نقوم بتخزين أي معلومات شخصية حساسة مثل عناوين البريد، أو كلمات مرور الحسابات، أو ما شابه ذلك ضمن ملفات الكوكيز التي نستخدمها.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة وفقًا للتعريفات التالية، وتكون لهذه المعاني نفس الدلالة سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه:

• الشركة (ويُشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا") تعني BASAMAH FLOWERS L.L.C، منطقة البديعة – حي الحوشي – إمارة الشارقة.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) تعني ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر عند زيارة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل تتعلق بسجل التصفح الخاص بك.
• الموقع الإلكتروني يشير إلى BASAMAH FLOWERS، والمتاح عبر الرابط: https://basamah.ae/
• أنت تعني الشخص الذي يصل إلى الموقع أو يستخدمه، أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يتم الاستخدام نيابةً عنه.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

يمكن أن تكون ملفات الكوكيز "دائمة" أو "مؤقتة". تبقى ملفات الكوكيز الدائمة على جهازك حتى بعد إغلاق المتصفح، بينما يتم حذف ملفات الكوكيز المؤقتة فور إغلاق المتصفح.

نستخدم كلا النوعين للأغراض الموضحة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

  النوع: ملفات مؤقتة (Session Cookies)

  الجهة المشغلة: نحن

  الغرض: هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات المتاحة من خلاله، وتمكينك من استخدام بعض الميزات. كما تساعد في التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات المطلوبة.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف

  النوع: ملفات دائمة (Persistent Cookies)

  الجهة المشغلة: نحن

  الغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكر الخيارات التي تقوم بها أثناء استخدام الموقع، مثل بيانات تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة، وذلك لتوفير تجربة استخدام أكثر تخصيصًا وتجنب إعادة إدخال الإعدادات في كل مرة.

خياراتك بخصوص ملفات تعريف الارتباط

إذا كنت تفضل عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط، يجب عليك أولًا تعطيلها من إعدادات المتصفح، ثم حذف ملفات الكوكيز المخزنة المرتبطة بهذا الموقع. يمكنك تنفيذ ذلك في أي وقت.

في حال عدم قبولك لملفات تعريف الارتباط، قد تواجه بعض الصعوبات أثناء استخدام الموقع، وقد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

إذا رغبت في حذف ملفات الكوكيز أو ضبط المتصفح لرفضها، يُرجى زيارة صفحات المساعدة الخاصة بالمتصفح الذي تستخدمه:

• لمتصفح Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

• لمتصفح Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835

• لمتصفح Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

• لمتصفح Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

وبالنسبة لأي متصفح آخر، يُرجى زيارة الموقع الرسمي الخاص به.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@basamah.ae

• زيارة صفحة التواصل: https://basamah.ae/contact-us/

• الهاتف: +971 50 818 8265